Osaamisen ja palveluiden strateginen kehittäminen

Jumittavatko organisaationne kehityshankkeet, tai onko asiantuntijatiedon tuotteistaminen vaikeaa? Verkostin osaamisen ja palveluiden strategisen kehittämisen palvelu on vaiheistettu, osallistava prosessi, jossa toimin organisaationne tai yrityksesi fasilitaattorina ja asiantuntijakumppanina. Kirkastamme tavoitteet, keräämme asiakasymmärrystä, osallistamme henkilöstön ja rakennamme konkreettiset ratkaisut, jotka jalkautuvat aidosti osaksi työarkea.

Ajankohta: Verkostin asiantuntijapalvelu | Aloitus joustavasti sopimuksen mukaan.

Toteutus: Etänä tai paikan päällä sovitusti.

Hinta: Hinta: 900 € / vaihe (+ alv 25,5 %).

Ota yhteyttä

Jaa koulutus:

Osaamisen ja palveluiden strateginen kehittäminen

Kuvaus

Yhteiskehittämisen ohjelma perustuu palvelumuotoilun tunnettuihin menetelmiin. Sen ydinajatuksena on, että parhaat ja kestävimmät ratkaisut syntyvät silloin, kun johto, työntekijät ja loppuasiakkaat tuodaan yhteen.

Toimin työparinasi läpi koko prosessin. Varmistan, että kehitystyö ei jää vain ylätason puheeksi, vaan muuttuu selkeiksi askelmerkeiksi. Voimme hyödyntää ohjelmaa esimerkiksi seuraavissa teemoissa:

  • Asiantuntijuuden tuotteistaminen: Hiljaisen tiedon paketointi selkeiksi koulutuksiksi tai palveluiksi.

  • Oppimiskulttuurin kehittäminen: Toimivien perehdytys- ja jatkuvan oppimisen mallien rakentaminen.

  • Muutoksen jalkauttaminen: Esimerkiksi tekoälyn, uusien prosessien tai ajanhallinnan mallien tuominen työyhteisön arkeen.

Kohderyhmä

Organisaatioiden johdolle, HR:lle, kehittämispäälliköille ja asiantuntijayrittäjille.

Lisätiedot

Modulaarisuus ja joustavuus: Ohjelma on täysin modulaarinen. Sinun ei tarvitse sitoutua kerralla koko nelivaiheiseen prosessiin. Jos teillä on esimerkiksi jo kirkas tavoite (vaihe 1 & 2 tehty), voit ostaa pelkän työyhteisön osallistamisen ja työpajojen fasilitoinnin (Vaihe 3). Voit siis valita juuri sen palasen, joka täydentää oman organisaatiosi jo tekemää työtä.

Skaalautuvuus: Malli mukautuu laajuudeltaan täysin tarpeesi mukaan. Se toimii erinomaisesti niin suuren oppilaitoksen strategisessa muutoksessa kuin yksinyrittäjän uuden asiantuntijapalvelun tuotteistamisessa.

Aloitus: Ota yhteyttä ja varaa maksuton 30 minuutin tilannekartoitus. Katsotaan yhdessä, mikä tai mitkä vaiheet palvelisi teitä juuri nyt parhaiten!

Ohjelma

Kokonaisuus on jaettu neljään selkeään vaiheeseen (kesto n. 1–3 kk / vaihe tavoitteesta riippuen). Voit tilata koko prosessin tai edetä joustavasti vaihe kerrallaan.

VAIHE 1: Ymmärrys ja nykytilan kartoitus

  • Ennen kuin rakennamme uutta, selvitämme missä olemme nyt ja mitä käyttäjät todella tarvitsevat.
  • Johdon tavoitteiden kirkastaminen.
  • Nykytilan, kipupisteiden ja asiakasymmärryksen kerääminen (esim. haastattelut tai kyselyt).
  • Hinta: 900 € (+ alv)

VAIHE 2: Tavoitetila ja konseptointi

  • Muutamme kerätyn tiedon yhteiseksi suunnaksi ja ratkaisumalleiksi.
  • Kehitettävän palvelun tai toimintamallin raamien luominen.
  • Konkreettisen tavoitetilan kokoaminen.
  • Hinta: 900 € (+ alv)

VAIHE 3: Työyhteisön osallistaminen ja työpajat

  • Ideat testataan ja muotoillaan yhdessä niiden ihmisten kanssa, jotka tekevät varsinaisen työn.
  • Fasilitoitujen työpajojen järjestäminen asiantuntijoille ja työyhteisölle.
  • Uusien toimintamallien turvallinen kokeilu ja ideointi ohjatusti.
  • Hinta: 900 € (+ alv)

VAIHE 4: Jalkautus ja juurruttaminen arkeen

  • Varmistamme, että uudet toimintatavat muuttuvat pysyväksi rutiiniksi.
  • Valmiiden konseptien tai pilottien arviointi.
  • Tuki asiantuntijoille uuden mallin käyttöönotossa.
  • Prosessin päättäminen ja jatkuvan arvioinnin työkalujen luominen.
  • Hinta: 900 € (+ alv)

Tavoitteet

Ohjelma poistaa kehitystyöstä siiloutumisen ja selkeyttää prosessia. Tavoitteena on säästää organisaation aikaa, vähentää muutosvastarintaa osallistamalla henkilöstö ajoissa, ja luoda palveluita tai malleja, jotka tuottavat mitattavaa arvoa.

 

Sparraaja

Hanna Visapää

Hanna Visapää

Hei!

Olen Hanna, pedagogiikan ja palvelumuotoilun asiantuntija. Autan organisaatioita ja asiantuntijayrittäjiä tuotteistamaan osaamistaan ja kehittämään työyhteisön toimintakulttuuria. Yhdistän työssäni innovatiiviset ideat ja käytännönläheisen ohjauksen, jotta monimutkaisetkin kehityshankkeet viedään onnistuneesti maaliin.
t:Hanna

 

Yhteydenotto