Verkkokoulutuksen kehittäminen: Sisältötulvasta todelliseen vaikuttavuuteen

Aikuisten ammatillinen oppiminen ja verkkokoulutuksen kehittäminen on historiansa suurimmassa murroksessa. Vielä muutama vuosi sitten verkkokurssin arvo mitattiin sen sisältämän tiedon määrällä. Asiantuntijat kokosivat kaiken osaamisensa laajoiksi videokirjastoiksi ja materiaalipankeiksi. Nykyään pelkkä tiedon jakaminen ei kuitenkaan enää riitä ostopäätöksen tai etenkään oppimisen perusteeksi.

Kun tekoäly kykenee jäsentämään ja tarjoilemaan perustiedon sekunneissa, verkkokurssien on tarjottava jotain, mihin kone ei pysty: todellista muutosta, soveltamista ja asiantuntijan ohjausta.

Mihin suuntaan olemme siis menossa verkkokoulutusten maailmassa? Tässä neljä keskeistä ilmiötä, jotka määrittelevät tulevaisuuden oppimiskokemuksen.

1. Kognitiivinen ergonomia korvaa informaatioähkyn Asiantuntijalähtöinen ”mitä kaikkea osaan” -suunnittelu on väistymässä. Sen tilalle on tullut oppijalähtöisyys ja kognitiivinen ergonomia. Aikuinen oppija on usein jo valmiiksi kuormittunut työnsä keskellä. Koulutuksen ei pidä olla uusi taakka, vaan selkeä ja suoraviivainen työkalu. Menestyvät kurssit karsivat kaiken ylimääräisen ja keskittyvät olennaiseen: mikä on se tarkin ja pienin mahdollinen asioiden joukko, joka oppijan on sisäistettävä saadakseen tuloksia aikaan omassa työssään?

2. Verkkokurssi muuttuu tuotteesta palveluksi Pelkkä oppimismuotoilu ei enää riitä, vaan tarvitsemme rinnalle palvelumuotoilua. Oppijat ovat yksilöitä, joiden tarpeet ja oppimistavat vaihtelevat. Tulevaisuuden koulutukset ovat mukautuvia polkuja, joissa oppija voi valita itselleen sopivimman tavan edetä. Yhdelle toimii itsenäinen lukeminen, toinen tarvitsee vahvempaa vertaistukea ja kolmas asiantuntijan säännöllistä sparrausta. Koulutus on palvelukokemus, jonka arvo syntyy kohtaamisista ja henkilökohtaistamisesta, ei pelkästä materiaalista.

3. Konteksti on arvokkaampaa kuin pelkkä sisältö Olemme siirtyneet ”varmuuden vuoksi” opiskelusta tarvelähtöiseen, oikea-aikaiseen oppimiseen. Tekoäly voi antaa oppijalle teorian, mutta asiantuntijan vetämä kurssi antaa sille kontekstin. Tulevaisuuden kurssit eivät pyydä oppijaa vain muistamaan asioita, vaan ne ohjaavat viemään opit välittömästi käytäntöön. Konkreettinen hyöty – säästetty aika, parantunut laatu tai ratkaistu ongelma työssä – on kurssin todellinen mittari.

4. Oppiminen laajenee yksilöstä työyhteisöön Ammatillinen kehittyminen ei saa jäädä vain yksilön hiljaiseksi tiedoksi. Tulevaisuuden koulutuksissa korostuvat yhteisöllisyys, mentorointi ja vertaistuki. Erityisesti työyhteisöille suunnatuissa koulutuksissa oppimismuotoilun tehtävänä on varmistaa, että uusi osaaminen siirtyy osaksi organisaation arkea. Parhaimmillaan verkkokurssi ohjaa oppijaa jakamaan oivalluksensa kollegoidensa kanssa ja opettamaan oppimansa eteenpäin.

Verkkokoulutusten laatu ei siis enää ratkea videoiden kestolla tai materiaalien laajuudella. Se ratkeaa sillä, kuinka hyvin pystymme muotoilemaan oppimisesta sujuvan, arkea palvelevan ja vaikuttavan kokemuksen.

Kaipaavatko organisaatiosi verkkokoulutukset päivitystä tähän päivään? Olen auttanut organisaatioita verkkokoulutusten strategisessa kehittämisessä jo vuodesta 2018. Koska aikuisten oppimisen tarpeet ja kognitiivinen kuorma ovat muuttuneet radikaalisti, olen juuri päivittänyt suositun Verkkokoulutusten Strategiaklinikkani uuteen, tähän päivään vastaavaan malliin.

Otan nyt kolme ensimmäistä organisaatiota tähän uudistettuun, kognitiiviseen ergonomiaan ja vaikuttavuuteen perustuvaan malliin. Saat laajan Strategiaklinikan (3 tapaamista) lanseerausetuna hintaan 290 € + alv 25,5 % (norm. 390 €) lyhyttä asiakaskokemusta/referenssiä vastaan. Etu on voimassa 15.5. saakka, tai niin kauan kuin nämä kolme paikkaa ovat vapaina (itse tapaamiset voimme sopia teidän kalenteriinne sopivaksi).

Laitetaanko teidän verkkokoulutustenne suunta kerralla kuntoon? Nappaa organisaatiosi paikka tai kysy lisää varaamalla aika maksuttomaan 30 minuutin alkukartoitukseen tästä tai laita suoraan viestiä hanna.visapaa(a)verkosti.fi.

Share your love
Hanna Visapää
Hanna Visapää
Articles: 2